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Resumen: La siguiente investigación se enfocara en los aportes de la Teoría de los Sistemas complejos como un nuevo marco teórico para abordar los principales planteamientos de la Administración y de las organizaciones en General, haciendo énfasis en el sector energético, especialmente en la fabricación, mantenimiento y comercialización de transformadores eléctricos. Se estudiara de que manera los principales lineamientos de la perspectiva de las complejidad pueden generar contribuciones relevantes a la comprensión del fenómeno organizacional, para elaborar respuestas innovadoras en áreas como la toma de decisiones y la gestión del cambio El objetivo principal es elaborar propuestas de gestión adaptadas al sector energético, apoyadas en los principios de los sistemas complejos. Se trata de avanzar hacia estrategias más efectivas en un entorno signado por la volatilidad y la incertidumbre. Para ello, se toman como referencia los aportes de autores como Nassim Taleb, Donella Meadows, Yaneer Bar-Yam, Charlie Munger, Warren Buffett y Dave Snowden, cuyas ideas muestran cómo enfrentar la incertidumbre desde la práctica organizacional. El contexto actual —atravesado por transformaciones tecnológicas, económicas y sociales aceleradas por Internet— obliga a repensar la gestión. El concepto de VICA (Volátil, Incierto, Complejo y Ambiguo) resulta útil para describir el entorno, pero muchas organizaciones aún operan con lógicas heredadas del siglo XX, lineales y deterministas. Las cadenas de comercialización del sector energético son un ejemplo claro: están inmersas en un entorno cambiante que no se deja reducir a modelos rígidos. Este estudio se propone aportar herramientas prácticas para la toma de decisiones y la gestión del cambio en este ámbito. La metodología que se propone intentara combinar entrevistas semi estructuradas, con análisis documental y un abordaje cualitativo, con la intención de diseñar propuestas aplicables, a partir de la integración teórico práctica. Con ello se espera poder contribuir a la reflexión Académica en el ámbito de la Administración como a la generación de soluciones concretas para los desafíos actuales que se presentan en el sector energético.